编程软件STEP7 (TIA Portal)安装及使用

编程软件STEP7 (TIA Portal)安装及使用
所属分类:编程软件 最后更新:2018年07月30日

STEP7 V15 安装的必要条件

描述

最新版本的 STEP 7 (TIA Portal) V15 已经可以从产品代理商处订购。安装 STEP 7 (TIA Portal) V15之前,需要注意以下几点。

下表列出了安装 STEP 7 Basic / Professional V15 的基本要求。

序 号 安装 STEP 7 Basic / Professional V15 的要求
1 硬件要求

安装 STEP 7 Basic / Professional V15 的计算机必须至少满足以下需求:

  • 处理器:  Core i5-6440EQ 3.4 GHz 或者相当
  • 内存: 16GB或者更多(对于大型项目,为32GB)
  • 硬盘:SSD,配备至少50GB的存储空间
  • 图形分辨率:最小 1920 x 1080
  • 显示器:15.6" 宽屏显示 (1920 x 1080)
2 软件要求

STEP 7 Professional / Basic V15 可以安装于以下操作系统 *

Windows 7操作系统 (64位)

  • MS Windows 7 Home Premium SP1 **
  • MS Windows 7 Professional SP1
  • MS Windows 7 Enterprise SP1
  • MS Windows 7 Ultimate SP1

Windows 10操作系统(64位)

  • Windows 10 Home Version 1703 **
  • Windows 10 Professional Version 1703
  • Windows 10 Enterprise Version 1703
  • Windows 10 Enterprise 2016 LTSB
  • Windows 10 IoT Enterprise 2015 LTSB
  • Windows 10 IoT Enterprise 2016 LTSB

Windows Server(64位)

  • Windows Server 2012 R2 StDE(完全安装)
  • Windows Server 2016 Standard(完全安装)

* 包括截止到 Microsoft 2017 年 11 月安全公告摘要 (MS17-NOV) 的所有安全更新。有关操作系统的详细信息,请参见 Microsoft Windows 或 Microsoft 网站上的帮助。

** 仅适用于基本版

3 管理员权限
安装 STEP 7 (TIA Portal) V15 需要管理员权限。
4 同时安装 STEP 7 (TIA Portal) V15 和其他版本的 STEP 7

可以和 STEP 7 (TIA Portal) V15 同时安装的其他版本的 STEP 7 软件:

  • STEP 7 (TIA Portal) V11到V14 SP1
  • STEP 7 V5.6
  • STEP 7 Professional 2017
  • STEP 7 Micro/WIN V4.0 SP9

注意

仅TIA PORTAL V13 SP1以后的项目才能升级到TIA PORTAL V15

5 与SIMATIC HMI 产品的兼容性

可以和 STEP 7 (TIA Portal) V15 同时安装的 SIMATIC HMI 产品如下

  • WinCC flexible (2008 SP5) 和
  • WinCC (V7.3 SE Upd1,V7.4 SP1)

WinCC and WinCC flexible 的 注意事项

  • WinCC flexible 和 WinCC (TIA博途) 可以同时安装在同一台电脑上。
  • WinCC 和 WinCC TIA Professional不能同时安装在同一台电脑上。

在STEP 7 V15 中使用“项目 > 项目移植…”功能,可将WINCC V7.4 SP1以上版本的项目移植到WINCC V15。WinCC V7.4 SP1 之前的项目无法直接移植到V15中

6 与 STEP 7 V5.4 and V5.5 项目的兼容性

在STEP 7 V15 中使用“项目 > 项目移植…”功能,可以将 STEP 7 V5.4 SP5以上版本的项目创建的项目移植到 STEP 7 V15。

 

7 卸载 STEP 7 V15
有两种方式可以卸载 STEP 7 Basic / Professional V15:
1. 通过控制面板卸载 (在 Windows 7 操作系统)

  1. 在控制面板中点击“程序”,然后选择“程序和功能”。
  2. 在“添加删除程序”对话框中双击 "Siemens Totally Integrated Automation Portal V15" 应用程序然后在提示的对话框中点击“下一步”。
  3. 按照屏幕中的提示继续操作。

2. 通过 SIMATIC STEP 7 V15 安装盘卸载

  1. 插入 STEP 7 V15 安装盘到计算机的光驱中
  2. 如果程序不能自动启动,打开 "Start.exe" 文件。
  3. 选择对话框的显示语言。
  4. 选择“卸载”选项然后点击“下一步〉”按钮。
  5. 按照屏幕提示继续操作。
8 修复 STEP 7 V15 软件
如果安装的 STEP 7 Basic / Professional V15 有缺陷或者由于意外损坏,可以选择 STEP 7 V15 修复程序软件来修复。

  1. 插入 STEP 7 V15 安装盘到计算机的光驱。
  2. 如果程序不能自动启动,打开 "Start.exe" 文件。
  3. 选择对话框的显示语言。
  4. 选择“修复”选项然后点击“下一步〉”按钮。
  5. 按照屏幕上的提示继续操作。
9 支持的虚拟系统

  • VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 6.5
  • VMware Workstation 12.5.5
  • VMware Player 12.5.5
  • Microsoft Hyper-V Server 2016
10 与病毒扫描软件兼容性

  • Symantec Endpoint Protection 14
  • Trend Micro Office Scan Corporate Edition 12.0
  • McAfee VirusScan Enterprise 8.8
  • Kaspersky Anti-Virus 2017
  • Windows Defender
  • Qihoo 360 "Safe Guard 11.0" + "Virus Scanner 5.0"

STEP7 V14 安装的必要条件

描述

最新版本的 STEP 7 (TIA Portal) V14 已经可以从产品代理商处订购。安装 STEP 7 (TIA Portal) V14 之前,需要注意以下几点。

下表列出了安装 STEP 7 Basic / Professional V14 的基本要求。

序 号 安装 STEP 7 Basic / Professional V14 的要求
1 硬件要求

安装 STEP 7 Basic / Professional V14 的计算机必须至少满足以下需求:

  • 处理器:  Core i5-6640EQ 3.4 GHz 或者相当
  • 内存: 16 GB 或更高(大项目为 32 GB)
  • 硬盘:SSD,至少 50GB 可用存储空间
  • 图形分辨率:最小 1920 x 1080
  • 显示器:15.6" 宽屏显示 (1920 x 1080)
2 软件要求

STEP 7 Professional / Basic V14 可以安装于以下操作系统中 (Windows 7操作系统,64位):

  • MS Windows 7 Home Premium SP1 (仅 STEP 7 Basic)
  • MS Windows 7 Professional SP1
  • MS Windows 7 Enterprise SP1
  • MS Windows 7 Ultimate SP1
  • Microsoft Windows 8.1 (仅 STEP 7 Basic )
  • Microsoft Windows 8.1 Professional
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard Edition SP1(仅STEP 7 Professional)
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard Edition
3 管理员权限
安装 STEP 7 (TIA Portal) V14 需要管理员权限。
4 同时安装 STEP 7 (TIA Portal) V14 和其他版本的 STEP 7

可以和 STEP 7 (TIA Portal) V14 同时安装的其他版本的 STEP 7 软件:

  • STEP 7 (TIA Portal) V11 到 V13 SP1
  • STEP 7 V5.5 SP4
  • STEP 7 Professional 2010
  • STEP 7 Micro/WIN V4.0 SP9

注意:
仅 TIA PORTAL V13 SP1 的项目才能升级到 TIA PORTAL V14(建议使用最新更新)。

5 与 其它的 SIMATIC HMI 产品的兼容性

可以和 STEP 7 (TIA Portal) V14 同时安装的 SIMATIC HMI 产品如下

  • WinCC flexible 2008 SP3
  • WinCC V7.2

WINCC 和 WINCC TIA 不能同时安装在同一台电脑上。WinCC flexible 和 WinCC TIA 可以同时安装在同一台电脑上。WinCC and WinCC flexible 的 注意事项

  • WinCC flexible 和 WinCC (TIA博途) 可以同时安装在同一台电脑上。
  • WINCC 和 WINCC (TIA博途) 不能同时安装在同一台电脑上。
6 与 STEP 7 V5.4 and V5.5 项目的兼容性

在STEP 7 V14 中使用“项目 > 项目移植…”功能,可以将 STEP 7 V5.5 和 STEP 7 Professional 2010 创建的项目移植到 STEP 7 V14。配置中包含有 WinCC 或者 WinCC flexible 的 STEP 7 项目也可以移植到 TIA Portal V14,其中包含 WinCC flexible 部分。由 WinCC V7.2 或者更低版本创建的配置目前不能移植。计算机中必须安装下面的组件:

  • STEP 7 V5.5 SP4
  • WinCC V7.2 或更高版本或者 WinCC flexible 2008 SP3

 

7 卸载 STEP 7 V14
有三种方式可以卸载 STEP 7 Basic / Professional V14:
1. 通过控制面板卸载 (在 Windows 7 操作系统)

  1. 在控制面板中点击“程序”,然后选择“程序和功能”。
  2. 在“添加删除程序”对话框中双击 "Siemens Totally Integrated Automation Portal V14" 应用程序然后在提示的对话框中点击“是”。
  3. 按照屏幕中的提示继续操作。

2. 通过 SIMATIC STEP 7 V14 安装盘卸载

  1. 插入 STEP 7 V14 安装盘到计算机的光驱中
  2. 如果程序不能自动启动,打开 "Start.exe" 文件。
  3. 选择对话框的显示语言。
  4. 选择“卸载”选项然后点击“下一步〉”按钮。
  5. 按照屏幕提示继续操作。

3. MS Windows 的功能或 Inventory Tool

具体操作步骤请参考以下链接:

如何完全卸载 STEP 7 (TIA Portal) 软件?

https://support.industry.siemens.com/cs/cn/zh/view/76325723

 

8 修复 STEP 7 V14
如果安装的 STEP 7 Basic / Professional V14 有缺陷或者由于意外损坏,可以选择 STEP 7 V14 修复程序软件来修复。

  1. 插入 STEP 7 V14 安装盘到计算机的光驱。
  2. 如果程序不能自动启动,打开 "Start.exe" 文件。
  3. 选择对话框的显示语言。
  4. 选择“修复”选项然后点击“下一步〉”按钮。
  5. 按照屏幕上的提示继续操作。
9 支持的虚拟系统

  • VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 5.5
  • VMware Workstation 11
  • VMware Player Pro 7.0
  • Microsoft Windows Server 2012 R2 Hyper-V
10 与病毒扫描软件兼容性

  • Symantec Endpoint Protection 12.1
  • Trend Micro Office Scan Corporate Edition 11.0
  • McAfee VirusScan Enterprise 8.8
  • Kaspersky Anti-Virus 2016
  • Windows Defender(Windows 8.1 及以上版本)

注意
本条目中包含注册表的编辑内容,请在编辑前做好注册表备份。关于注册表备份、恢复和编辑的更多信息,

STEP7 V13 安装的必要条件

描述

最新版本的 STEP 7 (TIA Portal) V13 已经可以从产品代理商处订购。安装 STEP 7 (TIA Portal) V13 之前,需要注意以下几点。

下表列出了安装 STEP 7 Basic / Professional V13 的基本要求。

序 号 安装 STEP 7 Basic / Professional V13 的要求
1 硬件要求

安装 STEP 7 Basic / Professional V13 的计算机必须至少满足以下需求:

处理器:  Core i5-3320M 3.3 GHz 或者相当

内存: 至少8G

硬盘:300 GB SSD

图形分辨率:最小 1920 x 1080

显示器:15.6" 宽屏显示 (1920 x 1080)

2 软件要求

STEP 7 Professional / Basic V13 可以安装于以下操作系统中 (Windows 7操作系统,32位或64位):

MS Windows 7 Home Premium SP1 (仅针对 STEP 7 Basic)

MS Windows 7 Professional SP1

MS Windows 7 Enterprise SP1

MS Windows 7 Ultimate SP1

Microsoft Windows 8.1 (仅针对STEP 7 Basic )

Microsoft Windows 8.1 Pro

Microsoft Windows 8.1 Enterprise

Microsoft Server 2012 R2 Standard

MS Windows 2008 Server R2 Standard Edition SP2 (仅针对 STEP 7 Professional)

3 管理员权限
安装 STEP 7 (TIA Portal) V13 需要管理员权限。
4 同时安装 STEP 7 (TIA Portal) V13 和其他版本的 STEP 7

可以和 STEP 7 (TIA Portal) V13 同时安装的其他版本的 STEP 7 软件:

STEP 7 (TIA Portal) V11, V12

STEP 7 V5.4 SP5 或者 V5.5

STEP 7 Professional 2010 SR2

STEP 7 Micro/WIN V4.0 SP9

注意:
不能在 STEP 7 Basic / Professional V13 和 STEP 7 V5.5 或者更老的版本中同时进行在线操作。

 

5 与 其它的 SIMATIC HMI 产品的兼容性

可以和 STEP 7 (TIA Portal) V13 同时安装的 SIMATIC HMI 产品如下

WinCC flexible (从 2008+SP2,SP3版本开始) 和

WinCC (从 V7.0+SP2,SP3和V7.2 版本开始)

WINCC 和 WINCC TIA 不能同时安装在同一台电脑上。WinCC flexible 和 WinCC TIA 可以同时安装在同一台电脑上。

WinCC and WinCC flexible 的 注意事项

WinCC flexible 和 WinCC (TIA博途) 可以同时安装在同一台电脑上。

WINCC 和 WINCC (TIA博途) 不能同时安装在同一台电脑上。

 

6 与 STEP 7 V5.4 and V5.5 项目的兼容性

在STEP 7 V13 中使用“项目 > 项目移植…”功能,可以将 STEP 7 V5.5 和 STEP 7 Professional 2010 创建的项目移植到 STEP 7 V13。配置中包含有 WinCC 或者 WinCC flexible 的 STEP 7 项目也可以移植到 TIA Portal V13,其中包含 WinCC flexible 部分。由 WinCC V7.0+SP2 或者更低版本创建的配置目前不能移植。计算机中必须安装下面的组件:

STEP 7 V5.4+SP5 或者 STEP 7 V5.5

WinCC V7.0+SP2 或更高版本或者 WinCC flexible 2008+SP2

注意
不能移植 WinCC V7.0+SP1 或者更低版本。

 

7 卸载 STEP 7 V13
有两种方式可以卸载 STEP 7 Basic / Professional V13:
1. 通过控制面板卸载 (在 Windows 7 操作系统)在控制面板中点击“程序”,然后选择“程序和功能”。在“添加删除程序”对话框中双击 "Siemens Totally Integrated Automation Portal V13" 应用程序然后在提示的对话框中点击“是”。按照屏幕中的提示继续操作。2. 通过 SIMATIC STEP 7 V13 安装盘卸载插入 STEP 7 V13 安装盘到计算机的光驱中

如果程序不能自动启动,打开 "Start.exe" 文件。

选择对话框的显示语言。

选择“卸载”选项然后点击“下一步〉”按钮。

按照屏幕提示继续操作。

8 修复 STEP 7 V13 软件
如果安装的 STEP 7 Basic / Professional V13 有缺陷或者由于意外损坏,可以选择 STEP 7 V13 修复程序软件来修复。插入 STEP 7 V13 安装盘到计算机的光驱。如果程序不能自动启动,打开 "Start.exe" 文件。选择对话框的显示语言。选择“修复”选项然后点击“下一步〉”按钮。按照屏幕上的提示继续操作。
9 卸载 WinCC (TIA Portal) Professional
如果在安装 STEP 7 (TIA Portal) V13 的过程中中止,并提示必须先卸载较早版本的WinCC Professional ,即使已经卸载过此软件,造成这种情况的原因可能是注册表代码问题。以 Windows 7 为例,须删除注册表条目,如下:在 Windows 7 的“搜索程序和文件” 处输入“Regedit”,点击确定后进入注册表。打开路径:在Windows 7 32位操作系统:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Siemens\Automation\_InstalledSW\
TIAP11\TIA_ES_V11\PrivateProperties\INST_TYPE_LEVEL_INTERNAL
在Windows 7 64位操作系统:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Siemens\
Automation\_InstalledSW\TIAP11\TIA_ES_V11\PrivateProperties\
INST_TYPE_LEVEL_INTERNAL
3.   删除条目“4_0_Professional“。
4.   重启计算机后,即可正常安装 STEP 7 (TIA Portal) V13。图. 01
10 TIA Portal 软件中SIMATIC 产品的安装顺序
首先安装STEP 7 (TIA Portal) 软件,因为在 STEP 7 中集成有HMI产品。在 HMI 之后再安装可选软件包 (STARTER, SINAMICS Startdrive 等) 。下面是一个安装顺序的示例:SIMATIC STEP 7 Professional V13SIMATIC WinCC Professional V13SINAMICS Startdrive V13STEP 7 Safety Advanced V13关于兼容性的详 细信息请参考条目号:64847781
11 其他产品兼容性Compatibility with other products
可以参考STEP 7 (TIA Portal) 的Readme下的"一般信息"-"操作信息“
安装Deltalogic注意事项
如果电脑上还装有Deltalogic的软件,在线连接时可能会报错。这时,可以检查任务管理器里的“s7oiehsx64 ” 服务 (SIMATIC IEPG Help Service) 是否在执行。补救措施
在任务管理器和“服务”注册表中右击“s7oiehsx64 ” 服务,打开弹出菜单。关闭并重启服务器。.安装了Matrox PowerDesk注意事项
如果电脑上装了 Matrox PowerDesk 桌面管理软件,有可能导致TIA Portal软件启动失效.
补救措施
为了防止该现象发生,需要禁止屏幕输出.
12 支持的可视化平台

VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 5.5

VMware Workstation 10

VMware Player 6.0

Microsoft Windows Server 2012 R2 Hyper-V

13 与病毒扫描软件兼容性

Symantec Endpoint Protection 12.1

Trend Micro Office Scan Corporate Edition 10.6

McAfee VirusScan Enterprise 8.8

STEP7 V12 安装的必要条件

描述

最新版本的 STEP 7 (TIA Portal) V12 已经可以从产品代理商处订购。安装 STEP 7 (TIA Portal) V12 之前,需要注意以下几点。

序 号 安装 STEP 7 Basic / Professional V12 的要求
1 硬件要求

安装 STEP 7 Basic / Professional V12 的计算机必须至少满足以下需求:

处理器: Core i5, 2.4 GHz 或者相当

内存:

PC/PG 安装32位操作系统时为3GB

PC/PG 安装64位操作系统时为8GB

硬盘:250 GB S-ATA HDD

图形分辨率:最小 1280x1024

显示器:15" SXGA + Display (1400 x 1050)

2 软件要求

STEP 7 Professional / Basic V12 可以安装于以下操作系统中 (Windows 7操作系统,32位或64位):

MS Windows XP Home SP3 (仅对 STEP 7 Basic)

MS Windows XP Professional SP3
MS Windows 7 Home Premium SP1 (仅对 STEP 7 Basic)

MS Windows 7 Professional SP1

MS Windows 7 Enterprise SP1

MS Windows 7 Ultimate SP1

MS Windows 2003 Server R2 Standard Edition SP2 (仅对 STEP 7 Professional)

MS Windows Server 2008 Standard Edition SP2 (仅对 STEP 7 Professional)

3 管理员权限
安装 STEP 7 (TIA Portal) V12 需要管理员权限。
4 同时安装 STEP 7 (TIA Portal) V12 和其他版本的 STEP 7
可以和 STEP 7 (TIA Portal) V12 同时安装的其他版本的 STEP 7 软件:STEP 7 (TIA Portal) V11STEP 7 V5.4 或者 V5.5STEP 7 Professional 2006/2010

STEP 7 Basic V10.5

STEP 7 Micro/WIN

注意:
不能在 STEP 7 Basic / Professional V12 和 STEP 7 V5.5 或者更老的版本中同时进行在线操作。

5 与 其它的 SIMATIC HMI 产品的兼容性
可以和 STEP 7 (TIA Portal) V12 同时安装的 SIMATIC HMI 产品如下:WinCC flexible (从 2008 版本开始) 和WinCC (从 V7.0+SP2 版本开始)WINCC 和 WINCC TIA 不能同时安装在同一台电脑上。WinCC flexible 和 WinCC TIA 可以同时安装在同一台电脑上。

WinCC and WinCC flexible 的 注意事项

WinCC flexible 和 WinCC (TIA博途) 可以同时安装在同一台电脑上。

WINCC 和 WINCC (TIA博途) 不能同时安装在同一台电脑上。

6 与 STEP 7 V5.4 and V5.5 项目的兼容性
在 STEP 7 V12 中使用“项目 > 项目移植…”功能,可以将 STEP 7 V5.5 和 STEP 7 Professional 2010 创建的项目移植到 STEP 7 V12。配置中包含有 WinCC 或者 WinCC flexible 的 STEP 7 项目也可以移植到 TIA Portal V12,其中包含 WinCC flexible 部分。由 WinCC V7.0+SP2 或者更低版本创建的配置目前不能移植。计算机中必须安装下面的组件:STEP 7 V5.4+SP5 或者 STEP 7 V5.5WinCC V7.0+SP2 或更高版本或者 WinCC flexible 2008+SP2注意
不能移植 WinCC V7.0+SP1 或者更低版本。
7 卸载 STEP 7 V12
有两种方式可以卸载 STEP 7 Basic / Professional V12:1. 通过控制面板卸载 (在 Windows 7 操作系统)在控制面板中点击“程序”,然后选择“程序和功能”。在“添加删除程序”对话框中双击 "Siemens Totally Integrated Automation Portal V12" 应用程序然后在提示的对话框中点击“是”。

按照屏幕中的提示继续操作。

2. 通过 SIMATIC STEP 7 V12 安装盘卸载

插入 STEP 7 V12 安装盘到计算机的光驱中。

如果程序不能自动启动,打开 "Start.exe" 文件。

选择对话框的显示语言。

选择“卸载”选项然后点击“下一步〉”按钮。

按照屏幕提示继续操作。

8 修复 STEP 7 V12 软件
如果安装的 STEP 7 Basic / Professional V12 有缺陷或者由于意外损坏,可以选择 STEP 7 V12 修复程序软件来修复。插入 STEP 7 V12 安装盘到计算机的光驱。如果程序不能自动启动,打开 "Start.exe" 文件。选择对话框的显示语言。

选择“修复”选项然后点击“下一步〉”按钮。

按照屏幕上的提示继续操作。

9 卸载 WinCC (TIA Portal) Professional
如果在安装 STEP 7 (TIA Portal) V12 的过程中中止,并提示必须先卸载 WinCC Professional V11,即使已经卸载过此软件,造成这种情况的原因可能是注册表代码问题。以 Windows 7 为例,须删除注册表条目,如下:在 Windows 7 的“搜索程序和文件” 处输入“Regedit”,点击确定后进入注册表。打开路径:在Windows 7 32位操作系统:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Siemens\Automation\_InstalledSW\
TIAP11\TIA_ES_V11\PrivateProperties\INST_TYPE_LEVEL_INTERNAL

在Windows 7 64位操作系统:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Siemens\
Automation\_InstalledSW\TIAP11\TIA_ES_V11\PrivateProperties\
INST_TYPE_LEVEL_INTERNAL

3.   删除条目“4_0_Professional“。

4.   重启计算机后,即可正常安装 STEP 7 (TIA Portal) V12。

图. 01

10 TIA Portal 软件中SIMATIC 产品的安装顺序
首先安装STEP 7 (TIA Portal) 软件,因为在 STEP 7 中集成有HMI产品。在 HMI 之后再安装可选软件包 (STARTER, SINAMICS Startdrive 等) 。下面是一个安装顺序的示例:SIMATIC STEP 7 Professional V12SIMATIC WinCC Professional V12SINAMICS Startdrive

STEP 7 Safety

关于兼容性的详 细信息请参考条目号:64847781

11 其他产品兼容性Compatibility with other products
可以参考STEP 7 (TIA Portal) 的Readme下的"一般信息"-"操作“.安装Deltalogic注意事项
如果电脑上还装有Deltalogic的软件,在线连接时可能会报错。这时,可以检查任务管理器里的“s7oiehsx64 ” 服务 (SIMATIC IEPG Help Service) 是否在执行。
补救措施
在任务管理器和“服务”注册表中右击“s7oiehsx64 ” 服务,打开弹出菜单。关闭并重启服务器。.安装了Matrox PowerDesk注意事项
如果电脑上装了 Matrox PowerDesk 桌面管理软件,有可能导致TIA Portal软件启动失效.
补救措施
为了防止该现象发生,需要禁止屏幕输出.
12 与病毒扫描软件兼容性

Trend Micro Officescan 10.6

McAffee Virusscan Enterprise 8.8

Symantec Endpoint Protection Manager 12.1

由于与Office2010 Starter 的一些冲突,造成STEP 7 Basic/Professional V11 SP2 不能被安装。

一、报错现象:

如果您电脑的操作系统中已经安装了Office2010 Starter,再安装STEP 7 Basic 或Professional V11 SP2时有可能遇到下面的报错:

图1. 安装报错

用户点击“继续”后,安装程序仍会无响应,需要通过任务管理器来强行终止。

二、报错原因:

遇到此报错的原因是Office在电脑中会虚拟出一个本地硬盘Q用于文件缓存,此Q盘只有0字节,如下图所示:

图2. Q盘

三、解决方法:

首先,您需要到控制面板的添加删除程序中顺序卸载下列两个程序:

  • Office Starter 2010
  • Microsoft Click to Run

其次,重新启动您的电脑,之后您会发现虚拟的本地硬盘Q已经消失,您可以继续安装STEP 7 Basic 或Professional V11 SP2软件了。

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目前评论:3   其中:访客  3   博主  0

    • xiaotian xiaotian

      评论一下

      • waterfy waterfy

        谢谢楼主分享

        • 浅笑心柔 浅笑心柔

          你有文件不,给我一个